今年度の「住宅メンテナンス診断士講習会」は、7/21（火）大阪会場、11/9（月）東京会場ともに、建築士会様の「CPD講習（5単位）」の認定を頂きました。
当講習会は、「住宅の“メンテナンス”の基礎」を学ぶ講習会です。
通常のインスペクションを実施する際に参考になる内容も盛り込んでいます。
奮ってのご参加をお待ち致しています！
カテゴリー: 住宅メンテナンス診断士
新年あけましておめでとうございます！
新年あけましておめでとうございます！
本年も引き続き、ご支援賜ります様、宜しくお願い申し上げます！
第5回住宅調査・診断スキルアップ研修会 開催のご報告！
12/6（金）に、ウインクあいちにて、「第5回住宅調査・診断スキルアップ研修会」を開催致しました。
ご参加頂きました皆様には、年末の週末の大変ご多用の中、ありがとうございました！
今回の研修会は、「お客様との接し方」をテーマに、日本全国で唯一のプレゼン専門会社㈱Smart presen 代表取締役 新名（しんみょう）文則様にお越し頂き、
１、「伝える」と「伝わる」の違い
２、不安にさせないための伝え方
３、不満感情の仕組みを理解する
４、お客様との関係を築くために
について、聞き手側の感情と論理、「共感」が果たす役割、聞き手が話を受け取りやすいストーリー、共感のポイント、人の不満感情の仕組み、「怒っている人」に対応する5つのステップ、共感をつかむために出来る事、効果的な質問のコツなど、2時間30分の間、みっちりと教えて頂きました！
参加者のみなさまには、例の実践も気づきになったかと思います。
また、アンケートに「講義への感想」を全員ご記入頂き、とても喜んでいます♪
新名講師、ありがとうございました！
参加者のみなさま、お疲れ様でした！
受付中!!! 第５回スキルアップ研修会（名古屋会場）－ 理論と実践で明日から役立つ“お客様との接し方”
今年度、最後となる「第５回住宅調査・診断スキルアップ研修会」は、12/6（金）に名古屋にて開催致します。
今回の研修会は、技術から少し離れ、診断士講習会でのアンケート「住宅調査する上で、悩んでいる事」の第1位となった「お客様との接し方」をテーマに下記の場面を想定し、全国で活躍のベテラン講師を迎え、実践を交えた楽しく 且つ 明日から役立つ講義を予定しています。
●お客様の住まい方が原因と思われる不具合に対して、どのように伝えたらいいの？
●不具合を説明する際、お客様を不安にさせない伝え方や対応は？
●一方的に思い込んでいるお客様への対応は、どうしたらいいのか？
●お客様が過剰な要求をしてこられた！その時の対応は、、、？
まだ、お席の空きはあります。
万障お繰り合わせの上、奮ってのご参加をお待ち致しています。
●第５回住宅調査・診断スキルアップ研修会
日時：2019年12月6日（金）14：00～16：45
会場：ウインクあいち 907会議室（名古屋市中村区名駅4-4-38）
アクセス：https://www.winc-aichi.jp/access/
講師：㈱Smart presen 代表取締役 新名文典氏
参加費：有料 ※下記URLをご確認くださいませ。
https://www.holsc.or.jp/wp/wp-content/uploads/2019/11/e4ccd099810a192de021bfdc609887ac.pdf
第44回診断士講習会 及び 第4回スキルアップ研修会 開催のご報告！
昨日の11/12（火）は、「第44回住宅メンテナンス診断士講習会」を全水道会館大会議室にて開催し、60名様近くの方にご参加頂きました。
参加頂きました皆様には、朝9：30～の5つの講義、夕方からの資格認定試験まで、終日、お疲れ様でした！
今回の講義は、住宅メンテナンスの基礎講座です。
応用編として「住宅調査・診断スキルアップ研修会」の開催を予定しています。
（今年度は、12/6（金）名古屋会場にて開催致します。※大阪、東京会場は終了致しました。）
今回の資格認定試験に合格された皆様には、「住宅メンテナンス診断士」へご登録頂き、スキルアップ研修会へのご参加をお待ち致しています！
そして、前日の11/11（月）に、「第4回住宅調査・診断スキルアップ研修会」を全水道会館中会議室にて開催致しました。
半日研修ですが、大変忙しい月曜日に関わらず、ご参加頂きました診断士皆様、ありがとうございました！
次回は、12/6（金）名古屋にて開催致します。
技術から離れた内容ですが、接客に役立つ研修内容となっています。
営業の方だけでなく、技術者の方のご参加をお待ち致しています！
★申込用紙（PDF）
★お申込みフォーム
あ
下記の写真は、「第44回住宅メンテナンス診断士講習会」の講習風景です。
第44回診断士講習会（11/12（火））、第4回スキルアップ研修会（11/11（月）） 受付を終了致しました。
日頃は、当センターにご支援賜り、厚く御礼申し上げます！
来週開催の下記講座の申し込み受付を終了致しましたので、ご案内申し上げます。
来週開催の下記講座の申し込み受付を終了致しましたので、ご案内申し上げます。
あ
●11/11（月）開催、第4回住宅調査・診断スキルアップ研修会＜東京会場＞
●11/12（火）開催、第44回住宅メンテナンス診断士講習会＜東京会場＞
●11/12（火）開催、第44回住宅メンテナンス診断士講習会＜東京会場＞
あ
2020年度の「住宅メンテナンス診断士講習会」は、来春、発表の予定です。
「住宅メンテナンス診断士」の資格取得を目指されている方は、発表までしばらくお待ちください。
「住宅メンテナンス診断士」の資格取得を目指されている方は、発表までしばらくお待ちください。
あ
尚、どなたでもご受講頂ける「住宅調査・診断スキルアップ研修会は、来月（12/6（火））に名古屋にて開催致します。
名古屋会場のカリキュラムは、過去の講習会でのアンケート結果より、「お客様との対応が難しい」とのお声を受けて決定致しました。
日本で唯一のプレゼン専門企業の講師より、実践を交えて楽しくお話を致します。
奮ってのご参加をお待ち致しています！
日本で唯一のプレゼン専門企業の講師より、実践を交えて楽しくお話を致します。
奮ってのご参加をお待ち致しています！
あ
★申込用紙（PDF）
あ
★お申込みフォーム
住宅調査・診断スキルアップ研修会 全国賃貸住宅新聞様に掲載頂きました！
「住宅調査・診断スキルアップ研修会」は、11/11（月）東京会場、12/6（金）名古屋会場にて開催致します。
11/4に発売された「全国賃貸住宅新聞 第1388号 30面イベント情報欄」にて、「住宅調査・診断スキルアップ研修会」の告知記事を掲載頂きました！
誠にありがとうございます！
当研修会は、どなたでもご受講頂けます！
11/11（月）東京会場では、地盤と住宅調査・インスペクションについて、地盤の専門家と一級建築士が担当。
12/6（金）名古屋会場では、技術から離れてソフト面の講義「理論と実践で明日から役立つ“お客様との接し方”」を、日本で唯一のプレゼン専門企業の講師が担当致します。
奮ってのご参加をお待ち致しています！
尚、11/11（月）東京会場の申し込み＆受講費ご入金の締切は、11/8（金）午前中までです。
★お申込用紙は下記よりダウンロードください。
https://www.holsc.or.jp/wp/wp-content/uploads/2019/09/c02b949b09ca1a1b5b1d9ea00e82cf75.pdf
★ネットからのお申込みは下記をクリックし、必要事項をご入力後、送信ください。
https://www.holsc.or.jp/about/subscription/
2019年12月31日に登録期限を迎える「住宅メンテナンス診断士」の皆様へ ＜更新のご案内＞
日頃はセンターにご支援、ご参画賜り、厚く御礼申し上げます！
さて、2019年12月31日に登録期限を迎える「住宅メンテナンス診断士」の皆様へ、本日、「更新のご案内」を投函致しました。
昨年4月より、改正宅建業法 及び 安心Ｒ住宅制度がスタートし、今後、住宅のメンテナンスはますます重要になります。
また、住宅メンテナンスは災害の対策にもなります。
また、住宅メンテナンスは災害の対策にもなります。
引き続き、「住宅メンテナンス診断士」のご継続頂けます様、宜しくお願い申し上げます！
10/10発刊！ポケット版 積算資料 リフォーム編2020（センターの調査診断が掲載！）
一般財団法人経済調査会様発行の「ポケット版 積算資料 リフォーム編2020」が、10/10に発刊されます！
今年度も「インスペクション」ページ（Ｐ364～366）に、当センターの「住宅メンテナンス診断士」「住宅インスペクター」「住まいアセッサー」を掲載頂きました！
「ポケット版」は、全国の書店にて販売されます。
宜しくお願い申し上げます！！
住宅メンテナンス診断士 新規ご登録の皆様へ－登録証カードを発送しました！
「住宅メンテナンス診断士」へ新規ご登録頂きました皆様、お待たせ致しました！
「登録証カード」を昨日夕方までに、全員の方へ発送致しました！
ご所属されている会社のホームページや、お名刺に「住宅メンテナンス診断士」と明記頂けますので、ご活用くださいませ！
尚、登録番号は3年間有効です。（更新の度に番号が変わります。）
また、3年の間に、「住宅調査・診断スキルアップ研修会」を1回以上のご受講をお願い申し上げます！
★住宅調査・診断スキルアップ研修会
https://www.holsc.or.jp/maintenance/skillup/
★お申込みフォーム
https://www.holsc.or.jp/about/subscription/
