新年あけましておめでとうございます!

新年あけましておめでとうございます!

本年も引き続き、ご支援賜ります様、宜しくお願い申し上げます!

 

第5回住宅調査・診断スキルアップ研修会 開催のご報告!

12/6(金)に、ウインクあいちにて、「第5回住宅調査・診断スキルアップ研修会」を開催致しました。

ご参加頂きました皆様には、年末の週末の大変ご多用の中、ありがとうございました!

 

今回の研修会は、「お客様との接し方」をテーマに、日本全国で唯一のプレゼン専門会社㈱Smart presen 代表取締役 新名(しんみょう)文則様にお越し頂き、

 

1、「伝える」と「伝わる」の違い

2、不安にさせないための伝え方

3、不満感情の仕組みを理解する

4、お客様との関係を築くために

 

について、聞き手側の感情と論理、「共感」が果たす役割、聞き手が話を受け取りやすいストーリー、共感のポイント、人の不満感情の仕組み、「怒っている人」に対応する5つのステップ、共感をつかむために出来る事、効果的な質問のコツなど、2時間30分の間、みっちりと教えて頂きました!

 

参加者のみなさまには、例の実践も気づきになったかと思います。

また、アンケートに「講義への感想」を全員ご記入頂き、とても喜んでいます♪

 

新名講師、ありがとうございました!

参加者のみなさま、お疲れ様でした!

 

受付中!!! 第5回スキルアップ研修会(名古屋会場)- 理論と実践で明日から役立つ“お客様との接し方”

今年度、最後となる「第5回住宅調査・診断スキルアップ研修会」は、12/6(金)に名古屋にて開催致します。

 

今回の研修会は、技術から少し離れ、診断士講習会でのアンケート「住宅調査する上で、悩んでいる事」の第1位となった「お客様との接し方」をテーマに下記の場面を想定し、全国で活躍のベテラン講師を迎え、実践を交えた楽しく 且つ 明日から役立つ講義を予定しています。

 

●お客様の住まい方が原因と思われる不具合に対して、どのように伝えたらいいの?

●不具合を説明する際、お客様を不安にさせない伝え方や対応は?

●一方的に思い込んでいるお客様への対応は、どうしたらいいのか?

●お客様が過剰な要求をしてこられた!その時の対応は、、、?

 

まだ、お席の空きはあります。

万障お繰り合わせの上、奮ってのご参加をお待ち致しています。

 

●第5回住宅調査・診断スキルアップ研修会

日時:2019年12月6日(金)14:00~16:45

会場:ウインクあいち 907会議室(名古屋市中村区名駅4-4-38)

アクセス:https://www.winc-aichi.jp/access/

講師:㈱Smart presen 代表取締役 新名文典氏

参加費:有料 ※下記URLをご確認くださいませ。

https://www.holsc.or.jp/wp/wp-content/uploads/2019/11/e4ccd099810a192de021bfdc609887ac.pdf

 

 

 

 

第44回診断士講習会 及び 第4回スキルアップ研修会 開催のご報告!

昨日の11/12(火)は、「第44回住宅メンテナンス診断士講習会」を全水道会館大会議室にて開催し、60名様近くの方にご参加頂きました。

参加頂きました皆様には、朝9:30~の5つの講義、夕方からの資格認定試験まで、終日、お疲れ様でした!

今回の講義は、住宅メンテナンスの基礎講座です。

応用編として「住宅調査・診断スキルアップ研修会」の開催を予定しています。

(今年度は、12/6(金)名古屋会場にて開催致します。※大阪、東京会場は終了致しました。)

今回の資格認定試験に合格された皆様には、「住宅メンテナンス診断士」へご登録頂き、スキルアップ研修会へのご参加をお待ち致しています!

 

そして、前日の11/11(月)に、「第4回住宅調査・診断スキルアップ研修会」を全水道会館中会議室にて開催致しました。

半日研修ですが、大変忙しい月曜日に関わらず、ご参加頂きました診断士皆様、ありがとうございました!

次回は、12/6(金)名古屋にて開催致します。

技術から離れた内容ですが、接客に役立つ研修内容となっています。

営業の方だけでなく、技術者の方のご参加をお待ち致しています!

★申込用紙(PDF)
★お申込みフォーム
下記の写真は、「第44回住宅メンテナンス診断士講習会」の講習風景です。

 

第44回診断士講習会(11/12(火))、第4回スキルアップ研修会(11/11(月)) 受付を終了致しました。

日頃は、当センターにご支援賜り、厚く御礼申し上げます!
来週開催の下記講座の申し込み受付を終了致しましたので、ご案内申し上げます。
●11/11(月)開催、第4回住宅調査・診断スキルアップ研修会<東京会場>
●11/12(火)開催、第44回住宅メンテナンス診断士講習会<東京会場>
2020年度の「住宅メンテナンス診断士講習会」は、来春、発表の予定です。
「住宅メンテナンス診断士」の資格取得を目指されている方は、発表までしばらくお待ちください。
尚、どなたでもご受講頂ける「住宅調査・診断スキルアップ研修会は、来月(12/6(火))に名古屋にて開催致します。
名古屋会場のカリキュラムは、過去の講習会でのアンケート結果より、「お客様との対応が難しい」とのお声を受けて決定致しました。
日本で唯一のプレゼン専門企業の講師より、実践を交えて楽しくお話を致します。
奮ってのご参加をお待ち致しています!
★申込用紙(PDF)
★お申込みフォーム

住宅調査・診断スキルアップ研修会 全国賃貸住宅新聞様に掲載頂きました!

「住宅調査・診断スキルアップ研修会」は、11/11(月)東京会場、12/6(金)名古屋会場にて開催致します。

 

11/4に発売された「全国賃貸住宅新聞 第1388号 30面イベント情報欄」にて、「住宅調査・診断スキルアップ研修会」の告知記事を掲載頂きました!

誠にありがとうございます!

 

当研修会は、どなたでもご受講頂けます!

11/11(月)東京会場では、地盤と住宅調査・インスペクションについて、地盤の専門家と一級建築士が担当。

12/6(金)名古屋会場では、技術から離れてソフト面の講義「理論と実践で明日から役立つ“お客様との接し方”」を、日本で唯一のプレゼン専門企業の講師が担当致します。

 

奮ってのご参加をお待ち致しています!

尚、11/11(月)東京会場の申し込み&受講費ご入金の締切は、11/8(金)午前中までです。

 

★お申込用紙は下記よりダウンロードください。

https://www.holsc.or.jp/wp/wp-content/uploads/2019/09/c02b949b09ca1a1b5b1d9ea00e82cf75.pdf

 

★ネットからのお申込みは下記をクリックし、必要事項をご入力後、送信ください。

https://www.holsc.or.jp/about/subscription/

 

消費税率8%→10%に伴う、講習会・研修会の受講費について

日頃は、当センターにご支援賜り、厚く御礼申し上げます。

住宅メンテナンス診断士委員会からのお知らせです。

 

来週、10/1より消費税率が8%から10%に変更に伴う、「住宅メンテナンス診断士講習会」及び「住宅調査・診断技術スキルアップ研修会」の受講費について、ご案内申し上げます。

 

「住宅メンテナンス診断士講習会」、「住宅調査・診断技術スキルアップ研修会」ともに、9/30(月)付でご入金の場合は消費税率8%、10/1(火)付以降は消費税率10%になります。

 

以上、宜しくお願い申し上げます。

 

★住宅メンテナンス診断士講習会 東京会場(11/12(火)開催)

「住宅メンテナンス診断士」の資格認定講座です。どなたでもご受講頂けます。

https://www.holsc.or.jp/maintenance/lecture/

 

住宅調査・診断技術スキルアップ研修会

スキルアップの研修会です。どなたでもご受講頂けます。

<東京会場> 11/11(月)14:00~16:45 地盤とインスペクションのノウハウ

<名古屋会場> 12/6(金)14:00~16:45 理論と実践で明日から役立つ“お客様との接し方”

https://www.holsc.or.jp/maintenance/skillup/

 

★お申込みフォーム

https://www.holsc.or.jp/about/subscription/

9/5(木)開催-第3回住宅調査・診断スキルアップ研修会 ご報告!

昨日、「第3回住宅調査・診断スキルアップ研修会」を開催致しました。

 

テーマは二つ。

 

前半は、「知っておきたい!地盤・不同沈下の基礎と実例」

後半は、「インスペクション、現地調査のノウハウ」です。

 

前半の地盤の講演は、㈱JFDエンジニアリング 開発本部 部長 上本秀之 様より、

・ 古地図と現在の地図との比較による地形

・ 災害による被害実例(阪神淡路大震災、東日本大震災、熊本地震、北海道胆振地震、大阪北部地震)

・ 主な地盤調査の方法

・ 不同沈下の原因

・ 擁壁の不具合や盛土の影響に伴う建物不具合の事例

・ 近隣工事に伴う家屋の不具合事例

・ 沈下修正工法の種類と方法

について、お話頂きました。

最新情報や動画もあり、とても為になる講義でした。

アンケートより、「沈下修正工法を聞けて良かった!」「近隣工事に伴う家屋の不具合事例が参考になった」、「古地図と現在の地図との比較による地形の話が面白かった。」などの感想を頂きました。

 

 

 

 

 

 

 

 

後半の講演は、一級建築士 ㈱白國ケアデザイン 代表 白國喜夫 様より、

・ 現地調査の流れ

・ 現地調査手順(現地周辺の地形や擁壁、建物敷地境界、建物外装、室内、排水管・ダクト、床下・小屋裏)

・ 調査作業における注意点

・ 床下・小屋裏作業における注意点

・ 作業中のトラブル回避の注意点

・ 写真撮影・状況記録の工夫

・ 報告書の記載サンプルと記載すべき事項について

について、お話頂きました。

現地調査の生の声として、白國講師ご自身が注意されている事などもの事例が、とても参考になりました。

講義後の質問では、「インスペクションに要する時間は?」、「費用はいくら?」、「第三者のインスペクションとして、初めて会う住宅所有者とどのようにコミュニケーションをとっているのか?」等に対して、お答えいただきました。

アンケートより、「調査事例をもっと聞きたかった。」とのお声を頂いた事を受け、東京会場ではバージョンアップして参ります。

 

 

 

 

 

 

 

 

ご多用の中、ご参加頂きましたみなさま、ありがとうございました!

 

★残席あります!- 住宅調査・診断スキルアップ講座<大阪会場 9/5(木)>

9/5(木)に開催の「住宅調査・診断スキルアップ研修会<大阪会場>」は、未だお席に空きがございます!

 

今回の研修会の特徴は、地盤の専門家と調査・点検業務を主におこなっている一級建築士の講演が同時に聞ける事です。

建物の不具合は、地盤や擁壁の影響を受けている場合も多くあります。インスペクションの流れや手法だけでなく、建物に影響する事例を総合的に見ていく事で、新たな発見があるかもしれません。

 

また、当研修会は、質疑応答の時間をご用意しています。日頃気になっている事など、総合的にご質問頂けます。

 

当研修会は、どなたでもご受講頂けます。奮ってのお申込みをお待ち致しています!

 

●住宅調査・診断スキルアップ研修会<大阪会場>

 

日時:201995日(木)14001645

 

会場:エルおおさか 南101(大阪市中央区北浜3-14 南館10階)

http://l-osaka.or.jp/pages/access.html

 

カリキュラム:

【講座①】知っておきたい!地盤・不同沈下の基礎と実例

【講座②】インスペクション、現地調査のノウハウ

 

費用:5,400(住宅メンテナンス診断士 且つ センター会員企業にご所属の方/税込)

   8,640(住宅メンテナンス診断士の方、会員企業にご所属の方/税込)

   12,960円(一般/税込)

 

 

●開催概要 及び 申込書

https://www.holsc.or.jp/maintenance/skillup/

 

●お申込みフォーム

https://www.holsc.or.jp/about/subscription/

住宅調査・診断スキルアップ研修会<大阪会場>のご案内

9/5(木)に開催の「住宅調査・診断スキルアップ研修会<大阪会場>」は、未だお席に空きがございます!

当研修会は、どなたでもご受講頂けます。

奮ってのお申込みをお待ち致しています!

 

●住宅調査・診断スキルアップ研修会<大阪会場>

 

日時:201995日(木)14001645

 

会場:エルおおさか 南101(大阪市中央区北浜3-14 南館10階)

http://l-osaka.or.jp/pages/access.html

 

カリキュラム:

【講座①】知っておきたい!地盤・不同沈下の基礎と実例

建物不具合原因のひとつでもある地盤の不同沈下の基礎・実例について、地盤調査や地盤改修の多数の実績と経験がある専門家より解説します。

不同沈下の原因例と実例、盛土上にある建物の不具合、擁壁の不具合、隣接工事による建物への影響事例等、地盤から影響を受けた建物不具合事例をお話頂く予定です。

 

【講座②】インスペクション、現地調査のノウハウ

インスペクションにおける現地作業の進め方、注意点、トラブル回避など、現地調査のノウハウを経験談を交えてお話します。

講師は、住宅メンテナンス診断をはじめ、既存住宅状況調査、売買瑕疵保険の適合検査、耐震診断・耐震補強設計、一般のインスペクション等、戸建木造住宅の点検調査を主な業務とされている一級建築士です。

 

費用:

5,400(住宅メンテナンス診断士 且つ センター会員企業にご所属の方/税込)

8,640(住宅メンテナンス診断士の方、会員企業にご所属の方/税込)

12,960円(一般/税込

 

 

●開催概要 及び 申込書

https://www.holsc.or.jp/maintenance/skillup/

 

●お申込みフォーム

https://www.holsc.or.jp/about/subscription/