情報提供

第5回住宅調査・診断スキルアップ研修会 開催のご報告!

12/6(金)に、ウインクあいちにて、「第5回住宅調査・診断スキルアップ研修会」を開催致しました。

ご参加頂きました皆様には、年末の週末の大変ご多用の中、ありがとうございました!

 

今回の研修会は、「お客様との接し方」をテーマに、日本全国で唯一のプレゼン専門会社㈱Smart presen 代表取締役 新名(しんみょう)文則様にお越し頂き、

 

1、「伝える」と「伝わる」の違い

2、不安にさせないための伝え方

3、不満感情の仕組みを理解する

4、お客様との関係を築くために

 

について、聞き手側の感情と論理、「共感」が果たす役割、聞き手が話を受け取りやすいストーリー、共感のポイント、人の不満感情の仕組み、「怒っている人」に対応する5つのステップ、共感をつかむために出来る事、効果的な質問のコツなど、2時間30分の間、みっちりと教えて頂きました!

 

参加者のみなさまには、例の実践も気づきになったかと思います。

また、アンケートに「講義への感想」を全員ご記入頂き、とても喜んでいます♪

 

新名講師、ありがとうございました!

参加者のみなさま、お疲れ様でした!

 

【情報提供】令和元年度 長期優良住宅化リフォーム推進事業の交付申請の受付期間の延長!

日頃は(一社)住宅長期支援センターにご支援、ご参画賜り、厚く御礼申し上げます!

さて、昨日、国土交通省より「令和元年度 長期優良住宅化リフォーム推進事業の交付申請の受付期間の延長」の発表がございました。

 

詳細は、下記、国土交通省ホームページにてご確認くださいませ!

http://www.mlit.go.jp/report/press/house04_hh_000908.html

受付中!!! 第5回スキルアップ研修会(名古屋会場)- 理論と実践で明日から役立つ“お客様との接し方”

今年度、最後となる「第5回住宅調査・診断スキルアップ研修会」は、12/6(金)に名古屋にて開催致します。

 

今回の研修会は、技術から少し離れ、診断士講習会でのアンケート「住宅調査する上で、悩んでいる事」の第1位となった「お客様との接し方」をテーマに下記の場面を想定し、全国で活躍のベテラン講師を迎え、実践を交えた楽しく 且つ 明日から役立つ講義を予定しています。

 

●お客様の住まい方が原因と思われる不具合に対して、どのように伝えたらいいの?

●不具合を説明する際、お客様を不安にさせない伝え方や対応は?

●一方的に思い込んでいるお客様への対応は、どうしたらいいのか?

●お客様が過剰な要求をしてこられた!その時の対応は、、、?

 

まだ、お席の空きはあります。

万障お繰り合わせの上、奮ってのご参加をお待ち致しています。

 

●第5回住宅調査・診断スキルアップ研修会

日時:2019年12月6日(金)14:00~16:45

会場:ウインクあいち 907会議室(名古屋市中村区名駅4-4-38)

アクセス:https://www.winc-aichi.jp/access/

講師:㈱Smart presen 代表取締役 新名文典氏

参加費:有料 ※下記URLをご確認くださいませ。

https://www.holsc.or.jp/wp/wp-content/uploads/2019/11/e4ccd099810a192de021bfdc609887ac.pdf

 

 

 

 

第44回住宅メンテナンス診断士講習会 資格認定試験 合否通知を発送致しました!

先週の11/12(火)に開催の「第44回住宅メンテナンス診断士講習会」にご受講頂きました皆様、お待たせいたしました!
本日、資格認定試験の「合否通知」を発送致します。
合格された皆様、おめでとうございます!!!
何卒、「住宅メンテナンス診断士」へのご登録頂きます様、宜しくお願い申し上げます!
残念ながら合格されなかった方は、次回のチャレンジをお待ち致しています。

第44回診断士講習会 及び 第4回スキルアップ研修会 開催のご報告!

昨日の11/12(火)は、「第44回住宅メンテナンス診断士講習会」を全水道会館大会議室にて開催し、60名様近くの方にご参加頂きました。

参加頂きました皆様には、朝9:30~の5つの講義、夕方からの資格認定試験まで、終日、お疲れ様でした!

今回の講義は、住宅メンテナンスの基礎講座です。

応用編として「住宅調査・診断スキルアップ研修会」の開催を予定しています。

(今年度は、12/6(金)名古屋会場にて開催致します。※大阪、東京会場は終了致しました。)

今回の資格認定試験に合格された皆様には、「住宅メンテナンス診断士」へご登録頂き、スキルアップ研修会へのご参加をお待ち致しています!

 

そして、前日の11/11(月)に、「第4回住宅調査・診断スキルアップ研修会」を全水道会館中会議室にて開催致しました。

半日研修ですが、大変忙しい月曜日に関わらず、ご参加頂きました診断士皆様、ありがとうございました!

次回は、12/6(金)名古屋にて開催致します。

技術から離れた内容ですが、接客に役立つ研修内容となっています。

営業の方だけでなく、技術者の方のご参加をお待ち致しています!

★申込用紙(PDF)
★お申込みフォーム
下記の写真は、「第44回住宅メンテナンス診断士講習会」の講習風景です。

 

第44回住宅メンテナンス診断士講習会 本日開催致します!

「第44回住宅メンテナンス診断士講習会」にご受講の皆様

 

この度は、当講習会にお申込み賜り、厚く御礼申し上げます!

本日は、予定通り、「全水道会館 4階 大会議室」にて、講習会を開催致します。

受付は9時から開始致します。

お気をつけて、会場へお越しくださいませ!

 

 

第44回診断士講習会(11/12(火))、第4回スキルアップ研修会(11/11(月)) 受付を終了致しました。

日頃は、当センターにご支援賜り、厚く御礼申し上げます!
来週開催の下記講座の申し込み受付を終了致しましたので、ご案内申し上げます。
●11/11(月)開催、第4回住宅調査・診断スキルアップ研修会<東京会場>
●11/12(火)開催、第44回住宅メンテナンス診断士講習会<東京会場>
2020年度の「住宅メンテナンス診断士講習会」は、来春、発表の予定です。
「住宅メンテナンス診断士」の資格取得を目指されている方は、発表までしばらくお待ちください。
尚、どなたでもご受講頂ける「住宅調査・診断スキルアップ研修会は、来月(12/6(火))に名古屋にて開催致します。
名古屋会場のカリキュラムは、過去の講習会でのアンケート結果より、「お客様との対応が難しい」とのお声を受けて決定致しました。
日本で唯一のプレゼン専門企業の講師より、実践を交えて楽しくお話を致します。
奮ってのご参加をお待ち致しています!
★申込用紙(PDF)
★お申込みフォーム

住宅調査・診断スキルアップ研修会 全国賃貸住宅新聞様に掲載頂きました!

「住宅調査・診断スキルアップ研修会」は、11/11(月)東京会場、12/6(金)名古屋会場にて開催致します。

 

11/4に発売された「全国賃貸住宅新聞 第1388号 30面イベント情報欄」にて、「住宅調査・診断スキルアップ研修会」の告知記事を掲載頂きました!

誠にありがとうございます!

 

当研修会は、どなたでもご受講頂けます!

11/11(月)東京会場では、地盤と住宅調査・インスペクションについて、地盤の専門家と一級建築士が担当。

12/6(金)名古屋会場では、技術から離れてソフト面の講義「理論と実践で明日から役立つ“お客様との接し方”」を、日本で唯一のプレゼン専門企業の講師が担当致します。

 

奮ってのご参加をお待ち致しています!

尚、11/11(月)東京会場の申し込み&受講費ご入金の締切は、11/8(金)午前中までです。

 

★お申込用紙は下記よりダウンロードください。

https://www.holsc.or.jp/wp/wp-content/uploads/2019/09/c02b949b09ca1a1b5b1d9ea00e82cf75.pdf

 

★ネットからのお申込みは下記をクリックし、必要事項をご入力後、送信ください。

https://www.holsc.or.jp/about/subscription/

 

第44回診断士講習会 受付を延長致しました!(申込締切:11/8(金)午前中まで)

11/12(火)開催の「第44回住宅メンテナンス診断士講習会」の締切は、本日までといたしていましたが、空席がある為、受付を延長致します。

 

「第44回住宅メンテナンス診断士講習会」申込締切
2019年11月8日(金)午前中まで。

 

※受講ご希望の方は上記日時までに、以下をお願い致します。

①申し込み用紙の送付
②受講費ご入金

 

★お申込用紙は下記よりダウンロードください。

https://www.holsc.or.jp/wp/wp-content/uploads/2019/09/36546ff54ef2b4cced029c075a087388.pdf

 

★ネットからのお申込みは下記をクリックし、必要事項をご入力後、送信ください。

https://www.holsc.or.jp/about/subscription/

 

※お申込み用紙 又は ネットからのお申込みを受付後、受講費入金の案内メールを送付致します。ご入金確認後、「受講票」を郵送致します。

 

奮ってのご参加をお待ち致しています!